от ООО «ВилТел» к ООО «ЛОТ»
Опубликовано на сайте www.viltel.ru 2 ноября 2026 г. Дата перехода — 5 декабря 2026 г.
Коротко. С Даты перехода ваш договор ведёт ООО «ЛОТ» вместо ООО «ВилТел». Для вас ничего не меняется: тот же номер договора, тариф, цена, остаток на счёте, логин, оборудование и поддержка. Подписывать новый договор, приходить в офис и платить за переход не нужно.
Общество с ограниченной ответственностью «ВилТел» (ИНН 7841488075, ОГРН 1137847343787; далее — ВилТел), общество с ограниченной ответственностью «ЛОТ» (ИНН 4716044119, ОГРН 1184704000535; далее — ЛОТ) и физическое лицо, заключившее с ВилТел договор на оказание услуг связи (далее — Абонент, Договор), заключили настоящее Соглашение.
Соглашение — публичная оферта ВилТел и ЛОТ каждому Абоненту ВилТел (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса РФ). Абонент принимает его по разделу 4.
1. Что меняется
1.1. С Даты перехода ВилТел передаёт, а ЛОТ принимает все права и обязанности ВилТел по Договору (статья 392.3 Гражданского кодекса РФ). С этой даты стороной Договора вместо ВилТел становится ЛОТ, и везде, где в Договоре сказано «ВилТел», следует читать «ЛОТ».
1.2. Меняются только название и реквизиты компании, с которой заключён Договор (раздел 8). Услуги связи ЛОТ оказывает по своей лицензии Роскомнадзора № Л030-00114-77/00108106 от 20.03.2018.
2. Что остаётся прежним
2.1. Передача Договора не меняет его условий. Сохраняются:
— номер Договора, он же номер Лицевого счёта; — тарифный план и его цена, подключённые услуги и адрес подключения; — остаток денег на Лицевом счёте (раздел 3); — оборудование, переданное Абоненту, и условия пользования им (раздел 6); — логин и пароль Личного кабинета на сайте www.viltel.ru, подписки на сообщения в Max и ВКонтакте, автоплатёж, если он подключён; — телефон (812) 677-99-09, почта info@viltel.ru и support@viltel.ru, офис и служба поддержки; — сеть, сайт www.viltel.ru и название ВИЛТЕЛ.
2.2. Передача Договора — не расторжение и не заключение нового договора. Услуги при ней не прерываются. Плата за передачу, переоформление или повторное подключение не взимается. Подписывать новый договор и приходить в офис Абоненту не нужно.
2.3. После Даты перехода ЛОТ может менять тарифы и условия Договора только в порядке, установленном Договором и законом, с предварительным уведомлением Абонента — так же, как мог ВилТел.
3. Деньги и платежи
3.1. Остаток денег на Лицевом счёте на Дату перехода — аванс, суммы перерасчёта, бонусы — переходит к ЛОТ полностью и остаётся на том же Лицевом счёте. Оплаченный год, если он есть, продолжается до своего окончания по той же цене. Задолженность по Договору, если она есть на Дату перехода, Абонент погашает ЛОТ обычным пополнением Лицевого счёта.
3.2. С Даты перехода платежи по Договору принимает ЛОТ. Способы оплаты — на сайте www.viltel.ru, в Личном кабинете, в мини-приложении Max, автоплатёж — и номер Лицевого счёта для оплаты остаются прежними. Кассовые чеки формирует ЛОТ.
3.3. Если после Даты перехода Абонент заплатит по прежним реквизитам ВилТел, платёж зачисляется на его Лицевой счёт и считается внесённым ЛОТ в день, когда он поступил ВилТел.
3.4. Обязательства ВилТел перед Абонентом по Договору, возникшие до Даты перехода, — перерасчёт, возврат денег, ответ на претензию — исполняет ЛОТ.
4. Как Абонент принимает Соглашение
4.1. Абонент принимает Соглашение (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ), совершив любое из действий:
а) подтверждает согласие в Личном кабинете на сайте www.viltel.ru — кнопкой под сообщением о передаче Договора; б) после Даты перехода вносит платёж на Лицевой счёт; в) после Даты перехода продолжает пользоваться услугами по Договору.
4.2. Приняв Соглашение, Абонент даёт согласие на передачу Договора ЛОТ (пункт 2 статьи 391 и статья 392.3 Гражданского кодекса РФ). Если Абонент принял Соглашение после Даты перехода, Договор считается перешедшим к ЛОТ с Даты перехода (пункт 2 статьи 425 Гражданского кодекса РФ).
4.3. Если Абонент не согласен на передачу Договора, он сообщает об этом до Даты перехода — по телефону (812) 677-99-09, письмом на info@viltel.ru или в офисе. В этом случае Договор остаётся с ВилТел на прежних условиях.
4.4. ЛОТ хранит сведения о том, когда и каким действием Абонент принял Соглашение, весь срок действия Договора и не менее 5 лет после его прекращения. По просьбе Абонента ЛОТ бесплатно выдаёт ему экземпляр Соглашения на бумаге в офисе.
5. Сведения об Абоненте
5.1. Вместе с Договором ВилТел передаёт ЛОТ сведения об Абоненте, нужные для исполнения Договора: фамилию, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, адрес подключения и адрес регистрации, телефон и адрес электронной почты, номер Договора, тариф и подключённые услуги, сведения об оказанных услугах, о платежах и остатке на Лицевом счёте, об оборудовании, а также подписанные документы Договора.
5.2. Приняв Соглашение, Абонент соглашается на передачу этих сведений ЛОТ (статья 53 Федерального закона «О связи»). С Даты перехода ЛОТ обрабатывает их как оператор персональных данных — чтобы исполнять Договор, вести расчёты и рассматривать претензии (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»), по своей Политике обработки персональных данных: www.viltel.ru/privacy.
5.3. После передачи ВилТел не использует эти сведения для исполнения Договора и хранит их только в случаях и в сроки, установленные законом.
6. Оборудование
6.1. Оборудование, переданное Абоненту по Договору, остаётся у Абонента на прежних условиях. С Даты перехода права и обязанности ВилТел, связанные с этим оборудованием, переходят к ЛОТ. При прекращении Договора Абонент возвращает оборудование ЛОТ в офисе по прежнему адресу (раздел 8).
7. Прочие условия
7.1. Соглашение является неотъемлемой частью Договора. В остальном отношения сторон регулируются Договором и законодательством Российской Федерации.
7.2. Соглашение опубликовано на сайте www.viltel.ru не позднее чем за 30 дней до Даты перехода. Сообщение о нём Абонент видит в Личном кабинете.
7.3. Ответы на вопросы о Соглашении: (812) 677-99-09, ежедневно с 9:00 до 19:00; info@viltel.ru; офис в Ульяновке (раздел 8).
8. Реквизиты
ООО «ЛОТ» Юридический и почтовый адрес, офис: 187010, Ленинградская обл., Тосненский р-н, гп Ульяновка, Советский пр., зд. 38 ИНН 4716044119, КПП 471601001, ОГРН 1184704000535 р/с 40702810755000006432 в Северо-Западном банке ПАО Сбербанк к/с 30101810500000000653, БИК 044030653 Лицензия: Л030-00114-77/00108106 от 20.03.2018 Телефон: (812) 677-99-09, ежедневно с 9:00 до 19:00 Почта: info@viltel.ru, техническая поддержка: support@viltel.ru
ООО «ВилТел» Юридический адрес: 191015, Санкт-Петербург, 9-я Советская ул., д. 4–6, литера А, офис 316 Почтовый адрес: 187010, Ленинградская обл., Тосненский р-н, гп Ульяновка, Советский пр., зд. 38 ИНН 7841488075, КПП 784201001, ОГРН 1137847343787
Абоненты ООО «ВилТел» могут принять соглашение в личном кабинете, в разделе «Договор».
Войти в кабинет