Мы предоставляем услуги местной, междугородной и международной телефонии. Техническая база Вилтел позволяет произвести быстрое подключение клиента к телефонным линиям. Индивидуально разработанный тарифный план удовлетворит именно Ваши запросы, а предоставляемые нами детализированные отчеты помогут контролировать расходы на телефонную связь.
Услуги междугородной и международной телефонной связи оказываются компанией Вилтел в полном соответствии с законодательством РФ в области телекоммуникаций. Являясь партнером крупнейших операторов дальней связи, мы предлагаем качественную и надежную МГ/МН-связь по выгодным тарифам.
Благодаря резервированию междугородних и международных каналов, осуществляемому ООО «ВилТел», Вы никогда не столкнетесь с проблемами при звонке в другой город или страну.
Кроме того, для повышения эффективности телефонии для Вашего бизнеса, мы предлагаем дополнительные услуги:
Многоканальный телефон
Этот сервис позволит Вам значительно повысить эффективность приема и обработки входящих вызовов. Для внешних связей Вы используете только один телефонный номер, а проблема занятой линии для Вас исчезает навсегда.
Прямой московский номер
Данная услуга выгодна в первую очередь компаниям, активно взаимодействующим с московскими клиентами или партнерами. Прямой номер избавляет от необходимости набирать код Петербурга и, соответственно, тратить средства на междугородную связь.
Имиджевый «красивый» номер
Такой номер очень легко запомнить с первого взгляда, его не обязательно записывать — а значит, вероятность того, что человек вспомнит его в нужный момент и совершит вызов намного выше, чем при использовании обычного номера. По оценкам специалистов, количество входящих звонков на «красивый» номер почти на треть выше, чем на обычный.
Запись телефонных переговоров
Подключив наш уникальный сервис, Вы сможете записывать, сохранять на срок до полугода и в любой момент прослушивать все телефонные разговоры внутри Вашей компании. Удобный веб-интерфейс поможет Вам отсортировать переговоры по дате, типу (входящие/исходящие), номеру телефона и другим параметрам и найти интересующий звонок. Установка дополнительного оборудования не требуется.
Организация колл-центров
Мы проводим техническое оснащение call-центров «под ключ»: от прокладки внешних каналов до установки внутреннего программно-аппаратного комплекса на базе технологии VoIP. Call-центр является отличным инструментом как для повышения качества общения с клиентами, так и для рационализации работы сотрудников Вашей компании.